荷物の保管管理や運搬を全てクロネコヤマトで行う、宅配型トランクルームサービス「宅トラ」の口コミを掲載してます!
検索してみたところ、悪い評判もあれば良い口コミもありました。引用元と合わせて口コミを載せてますので、嘘偽りのない評価を客観的な立場からお届けします。
「宅トラ」の契約を迷っている方の参考になれば幸いです。
宅トラの基本情報
タイプ | 【宅配型】
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エリア |
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営業時間 | 平日9:00~17:00(土日・祝日・夏季休暇・年末年始および別途定めた休業日を除く) |
保管環境 | 温度20~25℃、湿度55~65% 常駐するクロネコヤマトの社員が管理・運用 |
補償 | 一梱包あたり上限30万円又は1BOXあたり上限60万円 |
解約 | 保管開始後に案内される保管荷物管理サイト「スマート保管Web サイト」へログインし、全て荷物の出庫手配を行い、完了した日をもって解約 |
契約期間 | 6か月までの利用は6か月分の保管料及び初回引取料と全量出庫料が必要 6か月以降の保管料は日割りで請求 |
利用開始日 | 希望引取り日時の3週間以上前に必要書類を返送 |
セキュリティ | 倉庫の住所非公開でクロネコヤマトの社員が管理する万全のセキュリティ |
料金※税込み | 月額1,628円〜 |
運営会社名 | 株式会社クオリティライフコンシェルジュ |
ホームページ | https://www.takuhaitrunk.com |
申込先 | 公式サイトはこちら |
宅トラの良い口コミをまとめました!
宅トラの良い口コミ3件、中立~悪い口コミ3件を「ツイッター」からまとめてみました。
宅トラのツイッターでの良い口コミ3件
宅トラはそこそこの大きさの倉庫の中にフリーサイズの箱を入れられるが出し入れのコストが高めなので長期保管向け、minikuraはサイズ固定のやや小さめの箱をどんどん預けられるのでちょいちょい出し入れするもの用かな。少しずつ部屋の荷物を整理して分類していこう。
— rs*К.Мася 💯🌸💯部屋着 (@rs_pferd) January 15, 2018
宅トラのカーゴタイプは口コミにあるように特に長期保管向けですね。いずれにせよ早く取り出しても6か月分の料金は取られるので短期保管には向いていないサービスといえます。
積みボドゲのために部屋を借りよう案件、コストと今のオデの環境からすると、実は「宅トラ」のような配送業者を使うタイプのトランクルームがベストのような気がしてきた。ミニボックスでもダンボール24箱収納可で月額4980円(税別)、初回引き取り料19000円。
— 小山田浩史 (@magonia00) December 6, 2018
各々の環境や状況によってベストなトランクルームは変わってきますよね。
宅トラ良いな。箱がデカい。借りようかな。これもサブスク。
月謝とか、月会費とか、全部サブスク。— 伊吹 巡 31日 東2 V-30a (@zonko) September 28, 2022
カーゴタイプならダンボールに入らないものも預けられるので、小物以外も預けたい方にはオススメのプランです。
宅トラの中立~悪い口コミを3件まとめました!
宅トラに荷物を預ける手続きを進めていたけれど、提案内容や集荷調整時の言い方が不愉快すぎて最終的に断った…
顧客の言う通りにしてくれとは言わない。けど、顧客に寄り添うふりすらできないのはどうなんだろう
預ける前に露呈してくれてよかったと思うしかない— ぎーこ (@giko_ftx) December 15, 2022
断りの言い方一つでサポートの印象って大きく変わりますよね。
宅トラすぐ集荷これんだろ、と思ってたら出庫は翌日対応だけど集荷依頼は向こうから書面送られてきてそれを返送する形式らしくてひっくり返った嘘でしょ!!!webで日程調整終わりに出来ないのwwww
— starlit sky (@Sky_glows) September 21, 2022
追加で入庫する場合はwebでできるんですけど、初回は希望引取り日時の3週間以上前に必要書類を返送しないといけないんですよね。なので、今すぐ荷物をどうにかしたいという方には向いていないサービスといえます。
トランクルーム借り始めた。屋内型で衣類も精密機器もゴリゴリと詰め込んで部屋が多少スッキリした。ヤマトの宅トラはすぐの出し入れには不向きかつ業者の担当者によっては荷物がかなりガサツに扱われてる気がする。精密機器が多い俺には不向き、解約かな…。
— rs*К.Мася 💯🌸💯部屋着 (@rs_pferd) September 3, 2018
担当者によって扱い方が丁寧だったり雑だったりしますよね。直接お願いしたり、言いにくければ担当者の名前と合わせて担当を変えるようにクレーム入れると改善することもあります。
宅トラの口コミまとめ
良い口コミ
- 長期保管に向いている
- ミニボックスでもダンボール24箱収納できる
- 箱がでかくて良い
悪い口コミ
- サポートの印象が良くない
- webで日程調整完了できない
- 担当者によって荷物がガサツに扱われる
宅トラをおすすめしない人
- 荷物を頻繁に出し入れしたい方
- 6ヶ月以内に荷物取り出したい方
- 3週間以内に荷物を預けたい方
宅トラをおすすめする人
- 車がなくて近くにトランクルームがない方
- 6ヶ月以上荷物を預けたい方
- 信頼できる会社に管理してほしい方
- 少量の荷物を預けたい方
- ダンボールに入らない大型の荷物も預けたい方
宅トラの運営会社情報
運営会社名 | 株式会社クオリティライフコンシェルジュ |
運営会社住所 | 東京都港区芝5-13-15 4階 |
運営会社ホームページ | https://www.takuhaitrunk.com |
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